定期存单丢了凭身份证本人能取款吗 银行是这么回应的

1. 情景描述

小明是一名年轻人，最近准备购买一辆小汽车，为此他存了一笔钱在银行的定期存单上。然而，不幸的是，小明将存单不慎丢失了。他十分着急，因为购车的资金已经紧迫，而没有定期存单，银行是不会给他取款的。

2. 前往银行咨询

小明找到了银行的柜台工作人员，向他们咨询是否可以凭身份证取款。柜台工作人员耐心地听完了小明的问题，然后解释道：

柜台工作人员：对不起，先生，根据银行规定，如果您丢失了定期存单，必须先补办存单或开具挂失证明才能进行后续操作。凭身份证本人取款是不够的。

小明听后感到非常沮丧，但他并不打算放弃，他继续询问对方是否有其他办法可以取回他的存款。

3. 银行员工提供的解决方案

柜台工作人员认识到小明的困境，并且建议他可以尝试以下两种解决方案：

3.1 补办定期存单

小明可以先前往开户的银行网点，向他们申请补办定期存单。为了证明他是存款人本人，他需要携带本人有效的身份证明文件，如身份证、护照等，并填写相关的申请表格。补办定期存单需支付一定的手续费，具体费用可以咨询银行工作人员。

柜台工作人员：补办定期存单需要一定的时间，因此您可能需要等待几天到两周的时间。一旦补办完成，您就可以凭借新的定期存单取回您的存款。

3.2 开具存单挂失证明

如果小明不想等待补办定期存单的时间，他还可以选择开具存单挂失证明。他需要前往银行的客户服务中心，提供自己的身份证明文件，并填写相关的挂失申请表格。

柜台工作人员：一旦挂失成功，您的定期存单将被标记为挂失状态，任何人都无法盗取您的存款。但是，请注意挂失的存单是不可以再次找回的，所以您需要提醒自己保管好后续取款的方式，如用户名、密码等。

4. 小结

虽然小明丢失了定期存单，但他并不是无助的。通过与银行工作人员的交流，他了解到可以通过补办定期存单或开具挂失证明的方式取回存款。这个过程虽然可能会花费些许时间和费用，但至少给予了小明一线希望，让他对能够购车的梦想充满了信心。在日后的生活中，小明也会更加注意保管自己的重要文件，以防再次出现类似的情况。