未来的商品销售业务的商业模式是什么样的？

 2016年2月17日召开的临时股东大会宣布，中国国旅继续加码免税业务（计划 2016年完成36.04 亿元的投资，其中将斥巨资加码免税业务）。 推动自有产品开发项日。积极完成香化类自有品牌项目的可研及立项，继续发 展服装服饰类自有品牌，通过合作开发适合旅游零售渠道的电子科技产品。 中免集团边境免税店业绩持续成长。

中免集团旗下的边境免税店销售额占其免 税业务总销售额的比重更大，约30%未来，边境口岸持续增长的客流（因签证条 件改善等原因）、消费升级、对原有店面的升级改造，有助于边境免税店业绩的持 续成长机场免税业务量的提升，有助于中免集团业务量的提升。

目前中免集团的机场 免税店总规模，机场免税业务销售额占比仅为20%主要业务集中于边境免税店业 务。而参考国际上机场免税业务占主的发展区势，若中免集团的机场业务量能够提升，对中国国旅的业绩帮助很大。

事实上，近年来机场免税店的新增和扩建（因扩 建航站楼而扩建免税店）、持续增加的机场出入境客流，已为中免集团机场免税店 的销售额的增加持续做贡献。 

打造中免特色电商立体平台，突出中免商城的免税品预订、跨境、海淘等特色 业务，强化B2C主业的核心地位。开展跨境进口及海外直邮，实现部分知名精品香 化类、母婴、保健品、进口家居用品线上销售;探索开设O2O业务线下体验店，以实体门店为支撑，线上线下协同发展。 

免税店招标的政策，对于中免集团而言，既有中标新免税营业点的机会，也有 被其他主体竞得原有免税营业点的可能。 

目前，首都机场国际区免税店的经营商为日上行。2016年和2018年，日上行在 首都机场及浦东机场的免税店经营权将相继到期，重新招标。按2015年的出入境规模，首都机场免税店将给免税运营商带来40亿～50亿元的销售额及6亿~8亿元的净利润。   

探索整合"旅行社+免税"的综合业务，并向"免税+有税"的大型旅游零售商 转型。 推动旅行社及免税业务通过会员系统的对接，实现信息共享、权益互通，搭建 与金融、支付及其他业务板块的合作及资源整合平台。 

中国国旅计划推动旅游零售收入占比达到商品销售总收入的10%上。中国国旅将继续推进机场及高铁的有税零售商业，推进已有的俪乐廊等自有零售品牌的发 展，以及做好品牌红酒专业代理业务，最终逐步向大型旅游零售商转型。 

三亚海棠湾国际购物中心的蓬勃发展，促进销售业务的发展。离岛免税政策 于2011年4月20日实施后，中免集团的三亚市内店销售火爆。三亚海棠湾项目建成 后，更是在2015年当年就实现单店盈亏平衡。另外，单纯的免税商店向旅游零售综 合商店转型是必然趋势，海棠湾定位为三亚更高端的休闲度假区，具有强大的消费客户基础。 

境外免税商品销售持续发展。例如，2016年，中国国旅拟与北京众信国际旅行社股份有限公司、竹园国际旅行社有限公司、凯撒同盛（北京）投资有限公司、 北京凤凰假期国际旅行社股份有限公司，共同投资设立中国海外旅游投资管理有限 公司，目的是在出境旅游目的地投资、管理海外旅游零售商店等旅游产业链上游资 源，拓展海外旅游零售市场。 

大力发展海外免税市场，借鉴新疆霍尔果斯免税业务经验，结合东南亚经 济特区政策，在周边发展中的边境经济特区发展免税零售业务，建立免税超市 的新型商业模式。