支付宝借呗出现风险找客服能解决吗?

2023-01-29 10:13:29   阅读:322

支付宝借呗出现风险找客服能解决吗?

 

支付宝借呗并不是有额度就能借款的,有不少人在借款时提示当前存在被骗风险,不能进行借款。小编就带大家了解一下。

借呗被骗风险主要是两个方面,一个是账户被系统监测到有安全风险,比如没有使用常用设备,或者是网络登录,还有就是个人信息不完整,更换了收货地址、手机号等;一个是个人综合评分变差,像出现逾期,频繁申卡申贷,新增大额负债还款不足等。

其中种风险是可以联系客户进行反馈的,说明当前操作是本人所为,自己愿意为自己的行为负责。客服就会发送一份借呗防骗安全考试,让用户填写,最快2个小时内会解除风险,最迟不会超过3天,要是一直都没有结果,那么得再次联系客服。

而第二种风险是在用户本身,找客服是没法解决的,客服只能帮大概推测风险原因,提供一些相应的解决方法,让用户对照去做改善个人资信条件,再等系统下次重新评估,啥时候达标就能恢复借款,解除风险。

关键词: 借呗