天安车险靠谱吗

1. 天安车险的背景和发展历程

天安车险隶属于InsuranceTech公司平安科技旗下的平安普惠，在2016年8月创立。它以“保险从今天开始变得普惠、便捷、简单”为使命，持续推进“智能化、移动化、数据化、场景化”4大战略，建立了一个面向全国的、线上线下相结合的保险服务平台。目前，天安车险的服务已覆盖全国超过300个城市，保费收入和用户数连年翻倍增长。

2. 天安车险的核心优势

2.1 线上购买便捷

天安车险的推出，让人们从繁琐的线下购买转向方便快捷的线上购买，只需要几步操作即可购买到具备全面保障的车险产品。同时，用户可以通过天安车险APP进行报案、理赔、查询等一系列服务，保证了用户的购险、理赔体验。

2.2 定制化保险方案

在传统车险产品的基础上，天安车险推出了多项定制化保险方案，比如“口碑极速理赔计划”，“路易病毒疫情意外险”等，极大程度满足了用户对个性化保险的需求。并且，天安车险也充分利用大数据分析技术，精准定位用户风险，从而推出了针对性更加精准的产品。

3. 天安车险的不足之处

3.1 风险控制仍有欠缺

虽然天安车险的定位非常清晰，但是它在风控方面仍有欠缺。第三方数据显示，虽然天安车险的投保率较高，但是出险率也较高。一方面，天安车险的定价偏低，可能对保险机构和用户产生不良影响；另一方面，天安普惠的风控和管理体系相对薄弱。

3.2 用户口碑质量良莠不齐

在天安车险的用户评价中，有的用户反映快速理赔、服务好，但是也有用户反映售后服务不及时、理赔拖沓等问题。这表明天安普惠在产品保障方面还存在后续改进空间。

4. 天安车险的可信度评价

对于天安车险的可信度评价，我们可以先从用户体验和保障服务等方面入手。从天安车险APP上的用户评价和社交媒体上的评论来看，用户对于天安车险的评价良莠不齐，有的用户反映服务优质，而有的用户则反映服务质量欠佳。但是整体评价上来说，用户称赞的声音高于抱怨的声音。

除了用户评价之外，我们还可以从数据上进行评价。截至2019年，天安车险的保费收入、销售业绩和用户数均有较大幅度的增长。这说明天安车险在业务上是稳定的、可靠的、受欢迎的。同时，天安车险的母公司平安普惠发展稳健，品牌声誉良好，为天安车险的持续发展提供了保障。

5. 总结

作为InsuranceTech公司平安科技旗下的保险服务平台，天安车险聚焦创新和服务，推崇智能化、移动化、数据化、场景化等服务战略，以用户需求为核心，积极推动普惠保险和创新保险产品。虽然在产品、服务方面仍有不足，但是天安车险在可信度评价上仍旧是良好的，用户亦可以根据自身需求和实际情况进行选择。